新型冠状病毒疫情防控仍处于关键时期，西湖区为切实做好疫情期间社会保障卡服务工作，利用各街办公众号宣传；社区干部上户宣传等方式，提高社会保障卡线上的申办率、知晓率和满意度，在疫情期间引导广大参保群众积极利用手机公众号申办社会保障卡各项业务，真正做到“足不出户，在线办好社会保障卡业务”。
西湖区各街道在各个小区主干道、菜市场等人流量大的公共场合张贴社会保障卡公众号宣传海报，利用街办公众号、政府门户网等宣传手段，让居民知道如何利用社会保障卡微信公众号去办理社保卡的相关业务，遇到年纪大的老人家和腿脚不方便的群众，社区就通过上户发放宣传材料的方式进行宣传，做到宣传到位、答复准确、居民满意！疫情期间尽全力让群众足不出户，在线办好社会保障卡业务。经统计，各街办的公众号宣传，短短几天时间内，浏览阅就已达到4000多条。
此次宣传的规模范围包含了整个西湖区各街道、各社区，大大提高了群众使用手机线上办理社会保障卡业务的认识度和使用率，充分发挥社会保障卡便民、利民、惠民的作用。
西湖区人力资源和社会保障局
2020年4月23日
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