如今在南昌，新一代购物中心来势汹汹，正在抢夺老牌百货商场的“饭碗”。4月16日，记者获悉，曾经风光一时，在南昌人心目中占据一定分量的南昌大众购物中心，日前发布停业公告，宣布因商场内部经营业态调整，正式闭店停止经营。
记者梳理发现，最近几年，南昌陆续有多家商场超市闭门歇业。对此，业内专家表示，在新的经济形态和消费趋势下，电商冲击、供给过剩，整个传统零售业经历着前所未有的挑战，业态老、历史长的百货商场更是身处困境，亟需转型觅出路。转型代价昂贵，而不转型就等于慢性自杀。
◎文／图 江南都市报全媒体见习记者曾子怡
南昌大众购物中心宣布停业
南昌大众购物中心停业了
4月16日，记者来到位于南昌东湖区叠山路487号的南昌大众购物中心，现场有人员正在将柜台等搬出卖场。
商场大门上贴着的停业公告显示，因商场内部经营业态调整，该店将正式闭店停止经营。持有该店的VIP会员卡、购物卡、团购卡的广大顾客可以继续在南昌百货大楼中山路店、青山路店、莲塘店正常使用。
搬运柜台的人员显然对停业一事不愿多谈。“主要还是没什么生意，营业额比较惨淡，要不然也不会关门了。”上述人员说了几句，便匆匆离开。
曾是市民购物休闲好去处
企业信息查询平台“企查查”的数据显示，南昌大众购物中心全称为南昌百货大楼股份有限公司大众购物中心。该公司注册成立于2000年，经营范围包括国内贸易；预包装食品、散装食品、保健食品、乳制品的零售；机动车停车服务等。
2000年前后，南昌大众购物中心曾被视为成功改制的样板。一份公开报道显示，2003年8月30日，营业员万琴在接待考察的领导时说：“我在这里干了17年，亲眼看见它的发展变化，特别是三年前因历史包袱等原因，南昌商场被南昌百货大楼集团兼并后，我们这个老企业又重新焕发生机，企业效益好了，收入也提高了。”
彼时，该购物中心因为经营范围广、环境好，是许多南昌市民购物、休闲娱乐的好去处，风光一时。
购物体验没跟上时代潮流
随着城市化的发展，各式商场、综合体如雨后春笋般冒出。在南昌，红谷滩熙梦里、青云谱区王府井、西湖区天虹等购物广场集“吃、喝、玩、乐”为一体的商业综合体，成功取代了原来的百货行业，成为市民消费的“新宠”。
“周边住户都搬去了新房，留下的都是些老人家。停车场才80个车位，车位难求是常有的现象。也就是买菜近，图个方便。”市民林阿姨直言，老牌商场的体验感不佳，是导致其收益每况愈下的根本原因。
在充满创新与活力的城市中，主流消费行为也在发生着巨大的改变，人们开始从单纯的购物消费，转向寻求更具体验感和个性化的消费。从第一代满足生活必需品的百货商场，到第二代以吃喝玩乐一站式服务为主的集中式大型购物中心，再到第三代体验式商业综合体模式，人们越来越注重消费的成长性和个性化体验。
显而易见，南昌大众购物中心还停留在第一代。
老牌商场的突然歇业，令许多“老南昌”感到惋惜。有市民理解此次停业是受到疫情影响的暂时性歇业，对日后大众购物中心恢复营业，部分市民还抱有很大的期望。
更换新东家后将继续经营
“天眼查”数据显示，目前，南昌百货大楼股份有限公司大众购物中心的经营仍属“存续”状态。
那么，南昌大众购物中心还会再开业吗？为此，记者采访到了南昌百货大楼股份有限公司相关负责人。该公司经理办一名不愿透露姓名的工作人员表示，调整经营是商场经营的常态，是很正常的一种经营方式。大众购物中心现在停业，是要装修、调整，市民朋友们很快就能看到大楼外面搭架、装修。
与此同时，据该卖场某工作人员透露，“现在的实体经营较为困难，百货公司既要管理又要经营，实在是精力不足、分身乏术。听闻总公司目前已找到合适的经营伙伴，把大楼租赁出去，重新装修。未来还是会以商场销售的模式继续经营，只是换了新‘东家’。”
多家商场超市陆续歇业
放眼全国，近几年，不少老牌商场均开启了“闭店潮”。
聚焦本土南昌，陆续关停的老牌商场也不在少数。2018年底，洪城大厦百货丁公路店清仓撤场；2019年3月，南昌解放西路沃尔玛店贴出停业公告；2019年5月，南昌新华都因长期经营亏损且调整后仍扭亏无望，闭店停业；2019年10月，洪城大厦百货红谷店也贴出暂停营业公告；今年3月，营业13年之久的欧亚达家居徐家坊店宣布关门歇业，意味着欧亚达家居将退出南昌市场；没过一个月，在南昌营业16年的丽华购物广场也已停业……
人去楼空，改行换业，不禁让人唏嘘。
“现在通过网购就可买到想要的商品，大家逛实体的热情减退了。以前有外地朋友来南昌，我们都会带他们去丽华、百货大楼这些老牌商场去逛逛，但这几年一下子也全都不开了。”市民吴先生叹息道，电商的兴起迫使实体经营退出市场。
不转型或等于慢性自杀
电商平台兴起，消费者足不出户，就能用最便宜的价格买到自己心仪的商品。对比无须缴纳高额租金的电商，线下商城因房租快速上涨、客流损失、商品竞争力不断削弱等因素，陷入亏损境地，闭店调整似乎是唯一的出路。不仅如此，设备装潢老旧、业态固化、品牌陈旧等问题，也是传统百货行业亟需转型升级的原因。
事实上，类购物中心已逐渐成为百货商场转型的一大趋势。随着消费者生活方式、购物习惯及消费需求的变化，传统百货行业不仅要对零售、功能、超市经营面积配比结构进行重新调整，更要由单一购物向休闲消费、体验功能、亲子功能转型。在满足周边居民需求的同时，也需要年轻化。
业内人士分析认为，“内部是老牌商业无法躲过的疲态，外部又是传统零售百货业的整体困境，站在不得不转型求生的十字路口，老牌商场加入‘改装大军’势在必行。而在老商场的改造之路上，转型代价昂贵，很有可能在转型期间失去原有成熟的客户群。但是，不转型就等于慢性自杀，不断亏损。老牌商场如若以满足消费者的需求为改造的出发点，让消费者觉得在商场里能买到实惠的商品，同时也感到方便和舒心，或许更容易升级成功。”
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