/江西头条新闻客户端讯记者孙以聪报道:购买轿车被商家要求交付2000元车险押金。而在付清保险费用后,商家却迟迟不退还。日前,南昌市民胡先生投诉江西绿地名凯汽车销售服务有限公司。记者了解到,南昌市市场监管局消保委介入后,消费者投诉一事得到解决。
胡先生说,2019年3月4日,他在江西绿地名凯汽车销售服务有限公司购买了一辆凯迪拉克汽车,并交付2000元车险押金。今年2月底,他已付清保险费,但商家却以各种理由不退还押金。
今年3月2日,胡先生决定向南昌市市场监管局“12315”投诉。
近日,记者从南昌市市场监管局消保委了解到,经过“12315”调解员介入后,双方同意协商解决,商家已退还押金。
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