/江西头条新闻客户端讯 通讯员涂祈文 记者王琴红报道：南昌市新建区设立了两个固定接收昌北机场转运的外来人员留观点，目前共接纳176名留观人员，其中，湖北省籍131(武汉市籍人员88人)。
“义务帮办队”给留观人员送餐
留观点实行24小时值班制度，本着专人专责原则，通过将留观点分成防疫组、治安维护组、后勤保障组三组，保障留观点的各项工作运行有序。
同时，为更好做好疫情防控工作，所有留观点设立“三区”，交互区在最外层，用于管控人员出入留观点，对进出人员做好测温工作；安全区设立在中间，是介于隔离区和交互区之间，仅限于为留观人员办理登记，工作人员值守等工作的区域；隔离区设立在电梯及以上区域，设立专人值守，仅限于参与隔离区工作的人员活动区域，一般工作人员不得随意跨区走动。
隔离不隔爱、服务显真情，该区所有留观点按照“十二个一”规范安置留观人员，形成了一套成熟的工作流程，使留观人员特别是武汉市籍人员感受到了“家”的温暖。
按照“四个一”解决“怎么进”问题。留观人员进入留观点时，会签好一张《交接单》。对所有留观人员发放一封告知信，为留观人员做好解释工作。留观点会张贴好一份市防疫指挥部的令，及时告知留观人员当前政策。办理入住手续前，工作人员会对留观人员进行询问，并将情况填入一份《入住问询表》中，重点了解留观人员此前的行动轨迹。
按照“三个一”做好“怎么留”问题。为充分做好留观人员安置工作，分批次建好一个微信群，做好留观人员的联系联络工作，及时回应需求、疏导心理、安抚情绪、通知有关事项，成立“义务帮办队”，对留观人员在生活采购、点外卖等统一安排专人定时统一采购，并耐心做好解释工作。每天组织医护人员对留观人员测量两次体温并汇总记录一张《体温测量记录表》。每天对留观点开展消杀，对生活垃圾集中收集消杀，并填写一张《消毒记录表》。
按照“三个一”做好“怎么管”的问题。留观点会排好一张《值班表》，并不定期进行检查，确保人员在岗在位。留观点工作组每晚8点出一期《简报》用于汇总当日信息，并报区主要领导阅。各留观点将统一将所有文件材料整理归档，统一规范存放在一份文件盒。
按照“两个一”做好“怎么出”的问题。解除留观人员留观时，要求填好一张《解除问询表》，重点确认留观期间的身体状况以及解除后的相关注意事项。留好一份《证明》(如果隔离留观已满14天的，由该区出具相关证明；如需提前解除的，留观人员需做出承诺且提供14天以上未去湖北疫区且未接触确诊或者疑似病例的相关证明)，并做好手续交接工作。
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