为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，遵循“民有所呼、我有所应”的宗旨，当好“店小二”，为企业提供保姆式“一对一”贴心的“红色帮办”服务，湾里管理局行政审批办起草制定了《关于推进涉企审批服务“红色帮办”工作实施方案》，印制了千余份《涉企审批服务“红色帮办”工作指南》，遵循“无偿服务、企业志愿、合法高效”的原则，努力为企业提供“优质、高效、便捷、温馨”的“红色帮办”服务。一是创建了涉企审批服务队伍。2020年10月底前，实现管理局帮办服务全覆盖，打造一支以党建为统领、以红色文化铸灵魂、以党员做先锋的湾里管理局“红色帮办员队伍”，以昂扬的风貌、热情的态度、务实的作风、专业的水平、高效的行动，做好服务企业工作；二是设立了涉企审批服务帮办受理点。负责解答办事企业的咨询、受理“红色帮办”服务申请、负责全程“跑腿”服务，协调、督促相关审批职能部门在承诺时限内办结审批服务事项；三是实行了领导包案督办。局行政审批办建立了主要领导和分管领导挂窗口、项目对接包案制度，负责全程跟踪审批事项过程；四是建立了企业评价服务考核。“红色帮办”服务事项办结后，申请企业填写《“红色帮办”服务意见反馈表》，对“红色帮办”的办理服务作出综合评价，评价结果纳入“红色帮办员”绩效考核。
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