机构改革以来，办税服务大厅业务更加繁忙，为切实做好税务机构改革期间办税大厅的纳税服务工作，进一步提升纳税人办税体验，湾里区税务局积极开展办税服务厅应急演练。
此次应急演练围绕大厅常见突发事件，对人员拥堵、与纳税人发生争执、系统故障等情况进行了现场模拟。事件发生后，大厅工作人员即时反应，第一时间报告值班领导和办税服务厅主任，并联络办公室、信息中心、纳税服务等相关部门进行协调处理。演练后，针对演练过程中存在的失误和不足，提出完善办税管理措施，并优化管理流程。
此次应急演练活动有效地检验了办税大厅应对突发事件的响应速度和协调、处置能力，切实增强了办税人员应急处置能力和防范意识，为今后办税服务厅提供更加优质、便捷、高效的服务打下了坚实的基础。
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