5月的一天，两位女士来到建行济南历下省科学院支行柜台前想要办理小微企业抵押贷款业务。客户经理接待后发现两人提供的证件均是离婚证，经询问，客户自称是和自己妈妈两个人前来办理业务，法人是妈妈，抵押人是女儿，均因感情原因离异。
对于单身离异客户，该行向来采取谨慎态度。客户经理再三核实客户证件真伪后，接下了该笔业务。客户离开后，利用班后时间，客户经理并没有放弃对该笔业务的核查。根据企查查、爱企查等三方网站，终于发现法人前夫与抵押人前夫几年前共同经营过同一个公司。出于常理，该行觉得此事有蹊跷，根据这一条线索顺藤摸瓜，发现两位女士的前夫均已成为失信被执行人员。综合发现的所有线索，该行连夜与客户取得联系，将上述证据摆在客户面前，客户终于承认她们不是母女而是婆媳关系，两个人都是离婚不离家，因为男方资信问题无法办理贷款业务，因此离婚前来该行骗取贷款用来处理名下对外逾期。
此事件作为堵截金融诈骗行为的经典案例，不但大大提高了前台工作人员的识别能力，丰富了阅历，同时对信贷业务的安全以及信贷资金的安全使用都是一次极大的保障。省科学院支行会继续保持谨慎态度，为维护金融秩序的合理合法作出自己的贡献。
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