2020年8月7日，山东枣庄峄城区的李先生领着自己的两个孩子来到枣庄中支柜面办理业务，李先生说自己几天前收到了短信提醒，提示他孩子的身份证件需要从出生证变更为户口页。保全客服人员随即为张先生办理。
在办理业务过程中，工作人员告诉李先生，6月到8月正好是富德生命人寿第十四届客户节，可通过关注微信公众号“富德生命人寿客户服务”，参与线上健康讲座以及自律我最棒打卡活动，完成早起打卡和学习打卡，便可获得当天的自律大满贯，参与抽奖活动。
业务办理结束后，工作人员给李先生的两个孩子送上两个DIY画板作为礼品，孩子们高兴坏了，李先生赞叹说一直听说富德生命人寿的服务特别好，这次终于亲身感受到了！（文/枣庄中支魏肖肖）
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