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“服务不打烊 掌上随时办” 南昌社保为市民提供24小时服务
时间：2020-03-06 01:19
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/江西头条新闻客户端讯 记者薛柏武报道：11月20日上午，南昌社保24小时自助服务区揭牌暨南昌社保App上线仪式正式举行。标志着南昌市社会保险经办正式实现了“服务不打烊”和“掌上随时办”，成功突破时间、地域和空间“三大瓶颈”，拓宽了业务办理渠道，延长了参保群众可办事的时间，给群众带来经办服务的全新体验，为打造南昌市社保经办“全天候不打烊、全区域不跑腿、全网络不排队”的服务提供有力支撑。
南昌市人社局局长黄小华在致辞中表示，社会保障工作作为经济社会发展的“稳定器”、“调节器”，是服务亿万群众的重大民生工程。南昌社保24小时自助服务区与南昌社保App是市人社局在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，坚持问题导向，瞄准群众需求，顺应“互联网+人工智能”的新趋势，推出的重大惠民举措，旨在实现全市社保经办“全天候不打烊、全区域不跑腿、全网络不排队”的服务目标。
目前，南昌社保24小时自助服务区设置于人社大厦一楼江西银行自助服务区内，配备多台自助服务终端，可为群众提供社保信息查询、相关证明文件打印、业务进度查询、社保卡业务自助办理、养老资格认证、灵活就业人员停保等服务，群众在全天24小时，可随时进行相关业务办理和查询。
据悉，南昌社保App可实现群众足不出户，自行办理个人信息查询、个人缴费、证明打印、资格认证、网上预约取号等业务，参保个人通过扫描二维码(苹果手机在Apple App Store)下载注册后便可使用。
下一步，南昌市人社局将会与江西银行配合，在多个银行网点投放社保24小时自助服务终端，并在各县区进行推广配置，方便群众办理或查询业务。与此同时，继续丰富完善社保24小时自助服务终端和南昌社保App相关功能，如灵活就业人员新参保、续保等，使参保个人能享受更加优质快捷的服务。
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