近日，江西理工大学黄金校区数名学子反映，冬季来临，该校的热水系统却频出故障，常出现温度偏低、供应不及时、水卡被无故扣费等问题，学生无法正常洗澡，有时甚至三四天都没有热水供应。
对此，江西理工大学迅速与黄金校区管委会、热水系统承包商赣州石岩实业有限公司等部门沟通，就实际存在的相关问题，积极制订解决办法。
据“石岩”公司解释，该校区热水水箱的出水温度为50℃，传送至宿舍淋浴喷头的出水温度不低于49℃，正常情况下的热水淋浴温度都正常。如果有宿舍楼的热水系统出现故障，且未能及时报修，则会导致水温较低。目前，该公司已排除了相关宿舍楼的热水系统故障。此外，热水系统扣费程序为：先扣5分钱水费再出一升热水，以此类推。若出现扣费不出水或出水不扣费等情况，几次循环后水表将会自动锁死，要技术人员解锁后才能使用。
江西理工大学黄金校区相关人员表示，为进一步保障该校区学生宿舍热水系统正常运行，当前正配合“石岩”公司对系统进行加密和升级工作，并督促公司平稳做好各项升级过渡工作，让学生不再洗澡难。
（本报记者 童梦宁）
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