南昌客运段：用心服务，让乘客体验更美好

交通强国，铁路先行。为提升客运服务质量，深入细致地做好优质、快捷服务，努力提高服务质量，满足旅客出行需求。近日，南昌铁路局南昌客运段动车一队近期组织开展乘务人员岗位标准培训，从食品、消防、乘务安全等方面入手，重基础，强业务，夯实提高乘务员业务技能。

南昌客运段动车一队列车长刘思敏，在值乘D6268次南昌至南昌的环湖列车，发现一个行动不便的老人，便主动进行了解情况，主动进行服务，让旅客感受到温馨出行，方便出行，受到乘客频频点赞。