10月12日下午，区委书记梅茂发来到区委信访局二楼视频会议室开展信访接待日接访活动，现场接待信访群众，听民意、察民情、解民忧。副区长郭保庚参加。
接访中，梅茂发与信访群众亲切交流，耐心倾听群众意见建议和信访诉求，细致认真做好记录，还不时向相关职能部门负责人询问了解情况，一起协商解决办法或解释政策。
梅茂发指出，信访是党委、政府接待人民群众的重要窗口，是密切联系群众的重要渠道，要切实保障人民群众依法信访的渠道畅通、高效，保持好党委、政府与人民群众的血肉联系。
梅茂发强调，对于群众反映的问题，要及时调查了解，深入分析原因，有情绪及时疏导，有矛盾积极化解，有问题认真解决，要热情接待、及时反馈，严格按照国家法律、法规和政策规定办事，努力让信访群众满意。
参加接访的还有区委办、区委信访局、区人社局、桃花镇等有关单位负责同志。
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