黄小燕区长接待来访群众

 

7月7日，区政府区长黄小燕在区委信访局二楼视频会议室约访接待了信访人李某3人。区委常委、区政府党组成员刘海祥参加。

接访中，黄小燕仔细查阅信访材料，耐心倾听群众诉求，与来访群众面对面谈心交心，针对群众提出的相关诉求，黄小燕认真询问了相关部门负责人，进一步了解具情况、核实问题，并现场研究解决办法，确保问题依法依规解决到位。

黄小燕强调，各相关单位要进一步增强做好新时代信访工作的责任感、使命感，认真倾听群众呼声，关注群众利益，切实为群众办实事、解难题，真正把信访做成一项了解民情、维护民利、凝聚民心的工作。同时要切实加强源头治理，及早掌握动态，强化研判分析，总结典型集访案件处理经验，进一步完善工作机制，提高信访矛盾化解能力，努力将矛盾化解在萌芽状态，以实实在在的工作成效取信于民。

区政府办、区委信访局、区房管局、十字街街办主要负责同志参加接访。