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农行周至县支行硬核助推县城群众水费缴存查询线上办理“零跑路”

时间:2021-09-23 17:16 浏览:

  “嗨,交了大半辈子水费了,这还是第一次用手机缴费,农行手机银行太方便了”,“农行APP交水费,可以实时查看我们家用水量情况,好智能呀”……,这层层的声音来自于周至县城的用水户们,而这些声音的出现皆是源于农行周至县支行金融助力民生发展,为县水务局投资推建了智慧水务项目,成功实现了周至县城群众水费缴存、水量查询线上(农行APP)办理“零跑路”。

  履责担当办实事,初心使命肩上扛。农行周至县支行始终秉承”客户至上 始终如一”的服务理念,践行服务“三农”使命,与社会民生同舟共济、与地方经济相融共生。在获悉周至县城1万余户用水群众水费缴存采用人工抄表,人工上门缴费,缴费效率低下、现金收管难度较大,同时现有水表老化,造成群众水量计量不准确等问题后,周至县支行第一时间与县水务局沟通,拟为周至县城用水户投资建设智慧水务场景,借助智能水表物联网管控平台,实现县城1.5万用水户通过农行掌银APP在线充值缴费,通过掌银APP查询缴费流水、水量使用情况,更智能便捷化感受农行提供的金融水务服务,为水务民生事业发展贡献农行力量。

  项目关系社会民生,同时也是该行为民办实事的一项重要内容,该行极其重视,全行上下团结协作,务求高效快捷解决群众吃水用水实际需求。该行深入调研了解群众用水环境及水费缴存实况,积极向省、分行汇报项目情况,要政策、寻指导、求突破,同时多次向县委、县政府相关领导汇报沟通,获取支持。最终通过不懈坚持努力,于2021年7月与县水务局签订“智慧水务”项目合作协议,踩实了我为群众办实事、金融助力水务民生发展第一步。截至目前,该行掌银APP已为3000余户用水户提供了智慧水务服务,下一阶段工作正在紧锣密鼓进行中。

  该行表示:金融为民、惠民、利民是农行的不懈追求,在今后的工作中,农行周至县支行将深化落实党史学习教育工作要求,将“我为群众办实事”内化于心、外化于行,着力做优做强民生金融服务,聚焦群众实际问题,求真务实把好事办实,把实事办好,用金融力量不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(农行周至县支行)