客户孙先生,山东烟台海阳人。孙先生平时对保险比较认可,在朋友的推荐下,在2015年08月27日为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险》附加《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,重疾保额50000元。2019年5月末,孙先生先生因体不适前往烟台毓璜顶医院检查,检查结果为慢性肾衰竭,孙先生于2019年6月11日开始规律性透析治疗。
孙先生于2019年月11日07日来烟台海阳支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实,经核实无投保前病史,符合保险责任合同,2019年11月18日公司对孙先生进行了赔付,赔付重疾保险金及住院费用补偿保险金55361.7元。
2019年11月19日,客户张先生早早来到烟台中心支公司柜面,对公司理赔服务表示感谢,对我司暖心理赔服务表示肯定,并感激到:“我此次患病掏空了家里积蓄,这笔理赔款让我们对后续治疗有了希望”。
陪伴感悟:生活中充满了意外,生活不会永远让你享受阳光灿烂,保险业无法让人远离疾病,但保险可以弥补经济上的不足,与你一起承担风雨!保险是爱与责任的体现,让爱和责任陪伴我们最亲的人。
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