网友“123”：我是安福县平都镇五家田村的村民。我的医保费已缴纳一个多月，近期去医院看病，却显示医保卡处于冻结状态。村干部的解释是村民的个人医保费还未上交给医保部门。住院治疗的持卡患者该如何报销医药费？
平都镇政府回复：经调查，2019年度我镇参保的城乡居民医保费均已按程序向医保部门缴纳，但持卡人要到镇政府便民服务中心医保窗口激活医保卡，才能正常使用。五家田村委会近期将收集村民医保卡和缴费凭证，到镇里为村民统一激活医保卡。持卡村民如急需报销医药费，可携带医保卡和缴费凭证，到镇里激活医保卡，即可依规报销医药费。
（本报记者童梦宁整理）
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