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遂川推进政务服务改革

时间:2019-01-01 06:13 浏览:

  紧扣“放管服”改革,围绕“一次不跑”和“只跑一次”,遂川县行政服务中心管委会切实推进政务服务改革,大力破除“中梗阻”,服务经济社会发展。

  该县行政服务中心管委会全力推进事项进驻,规定凡今年5月底没有进驻到位的,一律进行约谈。至5月底,原进驻相对薄弱、办件量相对较少的七八个部门都已整改到位。不到半个月,行政服务中心就增加窗口工作人员20名,增加进驻事项100多项。为增强窗口工作人员的积极性和自觉性,提升窗口服务效能,县行政服务中心管委会建立健全项目进驻、首问责任、一次性告知、限时办结、延时服务和预约服务、投诉举报等工作制度,并采取大厅巡视、视频监控、电子监察等方式,对窗口工作情况进行全方位监管。

  为推进“一次不跑”,县行政服务中心管委会以作风建设为抓手,努力打造审批环节极少、办事流程极优、服务效率极高的行政服务平台,让“跑得少”成为底线、让“跑得快”成为必须、让“跑得近”成为应当、让“不用跑”成为最终目标。通过上门服务、无偿代办、全程网办、邮递办理等方式,对全县政务服务事项的审批环节进行了精减时限和流程再造。第一批公布的“一次不跑”事项清单就多达221项,占事项总数的40%以上。