农行长沙雨花支行开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”系列宣传教育活动

为扎实开展金融消费者权益保护工作，为进一步提升金融消费者责任意识、权利意识及风险管理能力，构建和谐的金融消费环境，中国农业银行湖南省长沙市雨花区支行开展系列宣传教育活动。

图为中国农业银行湖南省长沙市雨花区支行开展金融消费者权益保护工作宣传教育活动的现场

3月15日，湖南省长沙市雨花区支行辖内十二个网点通过智慧货架显示屏课件及分发折页的方式，对到店客户开展本地居民及新市民群体防金融诈骗知识小讲堂，向客户科普常见诈骗手段，诈骗发生后的补救措施，切实守护民众资金安全。

3月15日雨花区农批中心支行联合支行个金部走进某国企开展主题为“金融消费者权益日－权利 责任 风险”的宣教活动。通过分发宣传折页、手册，对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行普及宣传。

图为中国农业银行湖南省长沙市雨花区支行个金部、网络金融部走进湖南师大附中雨花学校初中部，开展金融知识进校园的活动现场

为切实做好金融知识进校园，护航学生成长银校合作，3月16日，雨花区支行个金部、网络金融部走进湖南师大附中雨花学校初中部，开展“金融知识进校园 携手护航促成长”防诈骗安全教育。向初中部同学发放折页百余份，同时走进初二某班级开展防诈骗安全教育小讲堂，向56名学生宣讲与学生相关的通过高仿QQ等社交账号进行诈骗，利用助学金、奖学金项目进行诈骗的案例，为同学们导入风险安全意识，教导主任提示同学们将发放的折页带回家给父母看，共同守护家庭钱袋子。

为做好重点区域、特殊消费者群体的金融教育，提升金融服务满意度，3月17日，雨花区农批中心支行联合支行个金部走进跳马镇杨林新村，向当地居民（多为老年群体）普及金融知识、科普反电信诈骗知识、消费者权利责任。3月18—19日雨花区辖内十二个网点全员出动，开展高桥大市场、红星冷链市场商户维护走访，宣传消保知识，科普非法集资的危害，宣传支行金融产品。3月20日雨花区支行营业部联合支行个金部走进雨新路社区，向当地居民宣传消保知识、科普防范电信诈骗知识。

图为中国农业银行湖南省长沙市雨花区支行营业部走进雨新路社区，向当地居民宣传消保知识

本次系列消保活动，分发宣传折页800余份，宣传手册百余份，面向老年人群、学生群体、新市民等，既立足网点厅堂，又走进乡村、学校、企业、市场，全方位、多角度普及金融知识。中国农业银行长沙雨花区支行也将持续做好金融服务，共筑诚信消费环境，提振金融消费者信心。

（农行湖南省长沙市雨花区支行 田艾琳 周华莹）